Mitarbeiter Technischer Support & After Sales Service (m/w/d)

POWERWORK - DIE Agentur für renommierte Personaldienstleistungen. Für einen unserer Kunden aus Ebensee suchen wir für den ehest möglichen Eintritt einen Mitarbeiter im technischen Support After Sales (m/w/d).

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für Fachkunden in Österreich und der Schweiz.
• Beratung zu technischen Fragen bezüglich des TENKA Power Produktportfolios, einschließlich Wechselrichtern, Batteriespeichern, Anlagenüberwachung und E-Ladelösungen.
• Unterstützung von Fachpartnern bei der Ferninbetriebnahme von TENKA Power Produkten und Fehleranalyse von Photovoltaikanlagen.
• Durchführung von Schulungen, Webinaren und Trainings für interne und externe Stakeholder.
• Unterstützen, Analysieren und Anleiten im Rahmen der Fehlersuche einer Photovoltaikanlage
• Nachstellen von komplexen Situationen
• Zusätzlich unterstützt du bei der Inbetriebnahme, Reparatur und dem Service vor O